เมื่อวันที่ 8 มี.ค. 2556 ได้มีประชาชนที่อาศัยในเขตเทศบาลนคร นครศรีธรรมราช และใช้บริการน้ำประปาเทศบาลนคร นครศรีธรรมราช ได้เข้าร้องเรียนขอความเป็นธรรมกับ ชมรมนักข่าว สมาคมสื่อมวลชน และผู้สื่อข่าวแต่ละสำนักในจังหวัดนครศรีธรรมราชอย่างต่อเนื่อง กรณีสำนักการประปาเทศบาลนคร นครศรีธรรมราชส่งบิลเรียกเก็บค่าน้ำประปาแพงมหาโหดบ้านละหลายพันบาท จากเดิมที่ผู้ใช้น้ำจ่ายเดือนละไม่ถึง 50 บาท นอกจากนี้ยังมีนำบิลค่าน้ำประปาที่แพงเกินจริงโพสต์ส่งในเฟซบุ๊คจนมีประชาชนจำนวนมากเข้าไปวิพากวิจารณ์ตำหนิการบริหารจัดการของการประปาเทศบาล ฯอย่างกว้างขวาง
โดยเฉพาะในรายของนายนิพนธ์ เพชรรัตน์ อยู่บ้านเลขที่ 141/28 ถนนกะโรม ต.โพธิ์เสด็จ อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช ซึ่งระบุระยะการจดเลขการใช้น้ำจากมาตรวัดห่างกันแค่ 12 วัน ระบุค่าน้ำประปารวมภาษีมูลค่าเพิ่มที่เรียกเก็บสูงถึง 85,130.29 บาท เป็นบิลเลขที่ 5712030482 ระบุว่า เขต 12 เลขผู้ใช้น้ำ 877 วันจดครั้งก่อน 23/2/2014 วันจดครั้งหลัง 06/03/ 2014 ซึ่งห่างกันแค่ 12 วันเท่านั้น และระบุวันแจ้งหนี้วันที่ 6/3/2557 เวลา 13.24.15 น. ที่น่าสงสัยคือการระบุว่าเลขจดครั้งก่อน 4180 เลขจดครั้งหลัง 4174 ซึ่งจดครั้งหลังน้อยกว่าตัวเลขที่จดครั้งก่อน 6 หน่วย แต่กลับระบุว่าหน่วยที่ใช้น้ำสูงถึง 9994 หน่วย ค่าน้ำประปา (3/2/2557) 79,547 บาท ค่าบริการ 5 บาท ภาษีมูลค่าเพิ่ม 5,568.29 บาท ค่าเก็บขยะ 10 บาท รวมที่ต้องจ่ายทั้งสิ้น 85,130.29 บาท
นอกจากนี้ยังมีประชาชนที่ได้รับบิลค่าน้ำประปาสูงเกินจริงในลักษณะเดียวกันอีกหลายร้อยราย โดยมีบางส่วนได้รับบิล 2 ใบโดยระบุว่าค้าง 1-2 เดือนบ้าง ทั้ง ๆ ที่เจ้าของบ้านยืนยันว่าจ่ายค่าน้ำประปาต่อเนื่องทุกเดือนและหลายรายเพิ่งจ่ายมาเมื่อ 10 -15 วันเท่านั้นโดยมีบิลใบเสร็จรับเงินยืนยันชัดเจน
นายยุทธนะ เตมะสิริ อาชีพช่างภาพ/ตัดต่อ CSTV อาศัยอยู่ในซอยทุ่งข่า 7 ต.โพธิ์เสด็จ อ.เมือง จ.นครศรีธรรมราช กล่าวว่าประมาณ 1 เดือนเศษที่ผ่านมาน้ำประปาเทศบาลไม่ไหล สร้างความเดือดร้อนให้กับประชาชนเป็นอย่างมาก หลังจากนั้นน้ำประปาไหลกะปริบกะปรอย ไม่สะอาด มีสีแดงขุ่น แต่มาในระยะนี้น้ำประปาไม่ไหลอีกแล้ว ในขณะนี้โรงแรม โรงเรียนเอกชน ห้างสรรพสินค้าบางแห่งกำลังเร่งขุดบ่อบาดาลนำน้ำมาแก้ปัญหากันเองแล้ว
“ตนพยายามโทรศัพท์ไปถึง ผศ.เชาวน์วัศน์ เสนพงศ์ นายกเทศมนตรีนคร นครศรีธรรมราชแต่ไม่ยอมรับสาย คิดว่าหากเทศบาลนคร นครศรีธรรมราชปล่อยให้สถานการณ์เป็นอยู่อย่างนี้คนเมืองนครศรีธรรมราชน่าจะเดือดร้อนหนักกว่าชาวนาที่ยังไม่ได้รับเงินค่าจำนำข้าวและอาจจะมีคนฆ่าตัวตายเพราะขาดน้ำก็เป็นได้”
ในขณะที่นายวงศ์วัชระ โอวรารินทร์ รองนายกเทศมนตรี นครนครศรีธรรมราช ได้โพสต์ข้อความชี้แจงทางเฟซบุ๊คว่า เรื่องน้ำเทศบาลรู้ครับ แต่จะทำได้แค่ไหนขอให้ติดตามผลงงาน ผมจะนำเสนอให้ผู้รับผิดชอบโดยตรงครับ ที่สำคัญปัญหาเรื่องน้ำไม่ใช่เรื่องการเมือง แต่เป็นปัญหาเดือดร้อนจริง ๆ ผมก็ประสบปัญหาเดียวกันคือขาดน้ำอีกครั้ง
ในขณะที่นางโสปรินญา ไชยพลบาล หรือ ดีเจเอ๋ นักจัดรายการ “แม่หมอคนดัง” คลื่นวิทยุ “แสงจันทร์เรดิโอ”ได้โพสต์คลิปแนะนำวิธีการประหยัดน้ำในสถานการณ์น้ำประปาไม่ไหลในเฟซบุ๊คส่วนตัว โดนลงไปนั่งแช่อาบน้ำในโอ่งมังกรโดยน้ำยังเหลือเท่าเดิม เพื่อสามีและลูก ๆ จะมาใช้วีเดียวกันอาบน้ำ โดยให้เหตุผลว่าน้ำในแม่น้ำลำคลองสกปรกมากกว่าเพราะมีคนอาบหลายคนและไม่รู้ว่าใครจะถ่ายปัสสาวะ อุจจาระลงในน้ำบ้าง และวิธีการอาบน้ำในลักษณะนี้นำมาแค่ชั่วคราวในช่วงน้ำประปาไม่ไหลเท่านั้น โดยมีผู้เข้าไปชมคลิปแนะนำการอาบน้ำในโอ่งมังกรเพื่อประหยัดน้ำของนางโสปรินญา เป็นจำนวนมาก.
