ผอ.รพ.มหาราชนครศรีธรรมราช แจงปม “หมอไม่ทน” ดราม่าฟิล์มเอกซเรย์ ชี้อยู่ช่วงย้าย Data Center เร่งแก้ปัญหาการเข้าถึงข้อมูล

วันนี้ 9 กันยายน 2569 ที่โรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช พญ.จิรวรรณ อารยะพงษ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาราชนครศรีธรรมราช พร้อมทีมผู้บริหาร แถลงข้อเท็จจริงกรณีมีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อออนไลน์เกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลภาพเอกซเรย์ย้อนหลัง โดยโรงพยาบาลรับทราบเหตุการณ์แล้ว พร้อมขออภัยผู้รับบริการและบุคลากรที่ได้รับผลกระทบและเกิดอุปสรรคในการให้บริการผู้ป่วย

พญ.จิรวรรณ ระบุว่า ปัจจุบันคลังข้อมูลภาพเอกซเรย์ของโรงพยาบาลอยู่ระหว่างการเปลี่ยนผ่านจาก Data Center เดิมไปสู่ Data Center ใหม่ ซึ่งต้องโอนย้ายข้อมูลจำนวนมากและยังดำเนินการไม่สมบูรณ์ ประกอบกับขั้นตอนการเข้าถึงข้อมูลของระบบมีความแตกต่างกัน จึงทำให้บุคลากรทางการแพทย์บางส่วนประสบอุปสรรคในการเข้าถึงข้อมูล

โรงพยาบาลได้สั่งการให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเร่งแก้ไขและทบทวนทั้งระบบสารสนเทศ ขั้นตอนการเข้าถึงข้อมูล การประสานงาน และการสื่อสารภายในให้ครบถ้วนโดยเร็ว พร้อมน้อมรับข้อเสนอแนะเพื่อนำไปปรับปรุง ป้องกันไม่ให้เกิดข้อขัดข้องหรือปัญหาทางเทคนิคในการใช้ข้อมูลอีก โดยย้ำว่า ความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสิ่งสำคัญ

ส่วนกระแสที่มองว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นความไม่สบายใจระหว่างแพทย์กับพยาบาล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลยืนยันว่าได้พูดคุยกับทุกฝ่ายจนเกิดความเข้าใจกันแล้ว พร้อมกล่าวขอโทษต่อความไม่สบายใจที่เกิดขึ้น ขณะนี้สถานการณ์กลับเข้าสู่ภาวะปกติ และบุคลากรทุกสาขาจะยังคงทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ป่วยต่อไป

#สำนักข่าวนครโพสต์
#เกียรติยศและศักดิ์ศรีของท้องถิ่น